1. Definición de la Alianza y Vigencia
Objeto: El presente documento regula el acceso al "Piloto de Electromovilidad" financiado por Copec Voltex en beneficio de las comunidades que contraten servicios de ComunidadFeliz.
Vigencia: La promoción entra en vigencia el 10 de noviembre de 2025 y se mantendrá activa hasta completar los 5 cupos de patrocinio prepagados por Copec Voltex.
2. Requisitos de Postulación y Elegibilidad
Para que una comunidad sea seleccionada para postular al piloto, debe cumplir estrictamente con los siguientes criterios:
- Tipo de Comunidad: Exclusivo para Edificios (Comunidades Verticales). Quedan excluidos condominios de casas o comunidades horizontales.
- Infraestructura: Disponer de al menos un espacio común (estacionamiento de visitas o área técnica) apto para la instalación de un cargador Wallbox.
- Demanda Interna: Contar con un mínimo de 3 vehículos eléctricos o híbridos enchufables activos en la comunidad.
- Ubicación: Región Metropolitana, Chile.
- Condición de Activación: La alianza se hace válida únicamente si la comunidad realiza la contratación y pago anual de un nuevo producto o servicio de ComunidadFeliz (Software SaaS, Control de Acceso, Swappi, u otros servicios disponibles desde las 33 UF a excepción de Seguros).
- Una vez la comunidad cumpla con los requisitos, elegiremos a las 5 comunidades con más autos eléctricos que hayan postulado.
- Las comunidades pre- elegidas serán visitadas por un técnico quien corroborará que cuente con las exigencias necesarias para las instalaciones de los cargadores eléctricos.
- Realizada la Validación técnica, en caso que no se haya contratado aún, se procede a la contratación de un año de ComunidadFeliz, en la cual, además acceden a la revisión de su reglamento de copropiedad con la entrega de una cláusula sobre electromovilidad.
- Una vez integrada la disposición de electromovilidad en el reglamento de copropiedad, debe ser aprobada por la comunidad.
- Teniendo la aprobación de la comunidad, se procede a la instalación de los cargadores por parte de Copec.
- Finalmente, se gestiona la activación y el abono del segundo año.
3. Beneficios Incluidos en el Piloto
A. Beneficio de Software "2x1" (Patrocinio Copec Voltex)
- Mecánica: El cliente deberá realizar el pago único del primer año (12 meses) de un nuevo producto o servicio de ComunidadFeliz. Una vez confirmado dicho pago y validada la factibilidad técnica por parte de Copec Voltex, se aplicará el beneficio del segundo año de suscripción gratuito.
- Tope Económico: El beneficio del segundo año tiene un tope máximo de 33 UF (IVA incluido) por comunidad. Si el costo del segundo año excede este monto, la diferencia deberá ser cubierta por la comunidad.
- Naturaleza del Beneficio: Este patrocinio es una cortesía de Copec Voltex para fomentar la electromovilidad y no es canjeable por dinero en efectivo.
B. Infraestructura y Operación Copec Voltex
- Hardware e Instalación: Suministro e instalación de un cargador comunitario (Wallbox) sin costo de inversión inicial (CAPEX $0).
- Mantenimiento: Servicios de mantención preventiva incluidos y gratuitos por toda la duración del contrato de operación con Copec Voltex.
- Gestión de Cobro: Implementación del sistema de pago automatizado vía App Copec. El residente paga su consumo directamente en la App y Copec Voltex liquida mensualmente el costo de la tarifa eléctrica a la cuenta de la comunidad.
C. Asesoría Legal y Documentación
- Entrega de un borrador de reglamento de copropiedad revisado por el equipo legal de ComunidadFeliz, con la cláusula de electromovilidad necesaria para la aprobación en asamblea y cumplimiento de la normativa vigente.
4. Flujo de Selección y Ejecución
- El interesado completa la postulación indicando el nuevo producto de ComunidadFeliz que desea adquirir.
- El cliente efectúa el pago del primer año del nuevo producto contratado.
- El equipo de ventas de Copec Voltex valida los requisitos técnicos de infraestructura y demanda de vehículos.
- Se formaliza la derivación a Copec Voltex para la firma del contrato de instalación y mantenimiento.
- Tras la confirmación de instalación y operatividad, ComunidadFeliz abona el monto del segundo año (hasta 33 UF) en la cuenta del cliente utilizando el fondo de patrocinio.
5. Exclusión de Responsabilidad
ComunidadFeliz actúa como facilitador comercial del beneficio de infraestructura, siendo Copec Voltex el único responsable de la instalación técnica, garantías y seguridad eléctrica del equipo. Copec Voltex actúa como patrocinador del fondo de software, siendo ComunidadFeliz el responsable exclusivo de la prestación de los servicios digitales y soporte técnico de los productos contratados.
