PRIMERO: ¿Quién organiza?
- Tenpo Payments S.A., RUT N° 76.967.692-9
- Tenpo Technologies SpA, RUT N° 77.005.409-5, (ambas denominadas “Tenpo”).
- Domicilio de Tenpo: Presidente Riesco 5711, oficina 804, Las Condes.
- ComunidadFeliz SpA RUT N° 76.474.965-0.
- Domicilio ComunidadFeliz SpA: Apoquindo 2930 OF 201 PS 2, LAS CONDES
SEGUNDO: ¿Cuáles son los requisitos para ser Participante?
Participan todos los usuarios activos que realicen el pago de su gasto común a través de https://www.comunidadfeliz.cl/o la app móvil y/o arriendo a través de https://www.arriendafeliz.cl , con medio de pago tarjeta de crédito o prepago Tenpo.
Solo será válido un pago por departamento y durante el periodo señalado en el numeral 3 de estas bases.
- Ser mayor de 18 años y titular de una Tarjeta de Prepago Tenpo Mastercard (“Tarjeta Prepago Tenpo”);
- Estar adherido al Programa de Beneficios Tenpesos y tener activada la Wallet Tenpo;
- Tener cargada en forma previa al pago de tu gasto común/arriendo en comunidad feliz, la misión correspondiente en la sección "Tenpesos" de la App Tenpo. ; y
- Realizar, durante la vigencia de esta Promoción, el pago de tu gasto común por medio de la página web de Comunidad Feliz y/o arriendo a través de Arrienda Feliz, también a través de la Aplicación móvil de Comunidad Feliz IOS y Android. con la Tarjeta Prepago Tenpo.
Tenpo se reserva la facultad de excluir a un participante de la Promoción, si a su juicio exclusivo, comete cualquier infracción o incumplimiento a las disposiciones contenidas en estas Bases.
TERCERO: ¿Cuál es la vigencia de la Promoción?
- Desde: 00:00 horas del día 02 de mayo de 2024.
- Hasta: 23:59 horas del 05 de junio de 2024, o hasta agotar el stock señalado en la cláusula Cuarta de estas Bases.
Tenpo se reserva el derecho de modificar la vigencia de la Promoción, informando oportunamente.
CUARTO: ¿Cuál es el beneficio ofrecido y su stock?
- Beneficio: Cumplidos los requisitos de la cláusula Segunda, los Participantes podrán acceder a un beneficio consistente en la acumulación del 3% de Tenpesos sobre el monto total del pago de una cuenta, cuyo monto mínimo debe ser de $50.000 (cincuenta mil pesos chilenos) realizado en Comunidad Feliz o Arrienda Feliz, sin tope de acumulación.
- Se deja constancia que, es necesario que la cuenta individualmente sea de un monto mínimo de $50.000, si las cuentas individualmente son menores a dicho monto no accederán al Beneficio de cashback.
- La entrega del Premio estará sujeta a un fondo total disponible de 10.000.000 de Tenpesos, de manera que una vez que éste se agote, se pondrá fin a la vigencia de la presente Promoción.
- Alcanzado dicho monto no recibirá ningún otro beneficio bajo la presente Promoción ni será canjeable de otra forma. El Beneficio no es acumulable con otras promociones o beneficios entregados por Tenpo.
QUINTO: ¿Cuándo se entrega el Beneficio y cómo se comunica a los Participantes?
- El abono del beneficio en Tenpesos se realizará en la Wallet Tenpo inmediatamente o en un plazo de 72 horas hábiles desde que se realizó la transacción. En el evento que dicho abono no se realice en el plazo máximo indicado previamente, favor contáctate con nosotros a través de nuestros canales de atención.
- Los Participantes beneficiados serán informados a través de Medios Oficiales.
SEXTO: Plazo de reclamación.
Para hacer reclamos sobre esta Promoción deberá contactarnos desde el término de su vigencia y hasta dentro de un plazo máximo de 90 días corridos
SÉPTIMO: ¿Cuáles son las exclusiones?
- Se excluye la participación de los clientes del segmento Teenpo (menores de 18 años);
- Se excluye la participación de cuentas del segmento Business, solo pueden participar si mantiene cuenta Tenpo en su calidad de persona natural.
- Se excluye el Pago de cuentas desde la sección Servicios de la App Tenpo.
OCTAVO: Uso de Datos Personales.
Los participantes autorizan el uso y almacenamiento de los datos informados durante la vigencia de la Promoción, los que serán utilizados por Tenpo únicamente para el desarrollo de ésta y de la entrega de los beneficios. Estos datos no serán puestos en conocimiento del público, salvo los necesarios para dar a conocer a los beneficiarios de la presente Promoción.
NOVENO: Interpretación y Modificación de las Bases.
- Interpretación: en sentido restringido, otorgando a los Participantes sólo los beneficios expresamente señalados.
- Modificación: Tenpo se reserva el derecho a modificar, suspender, alterar, retirar o cancelar anticipadamente las Bases sin responsabilidad, par aclarar, ampliar o restringir las Bases, por cualesquiera razón, motivo y/o cualquier hecho no imputable, que haga imposible, dificulte o altere la ejecución o entrega de beneficios de la Promoción.
DÉCIMO: Resolución De Controversias.
Cualquier dificultad o controversia que se produzca respecto de la aplicación, interpretación, duración, validez, ejecución u otro motivo relacionado a estas Bases será sometida al conocimiento de los Tribunales de la República de Chile.
DÉCIMO PRIMERO: ¿Dónde se publican las bases legales?
Las presentes Bases y sus modificaciones se publicarán en la página web de Tenpo, www.tenpo.cl/bases. y la web de ComunidadFeliz www.comunidadfeliz.cl/tenpo-tyc
DÉCIMO SEGUNDO: ¿Quién administra el Programa de Beneficios Tenpesos?
Tenpo Technologies SpA.
