1. ANTECEDENTES Y ORGANIZADOR La presente campaña, denominada "Campaña Predicción Mundial 2026" (en adelante, la "Campaña"), es organizada por ComunidadFeliz. El objetivo de la Campaña es premiar la participación e interacción de los residentes usuarios de nuestra plataforma durante la Copa del Mundo 2026.
2. TERRITORIO Y VIGENCIA
- Territorio: La Campaña es válida única y exclusivamente para residentes de comunidades ubicadas dentro del territorio de Chile.
- Vigencia de participación: El periodo para enviar la predicción comienza el día 18 de junio con la publicación de esta Campaña y finaliza de manera irrevocable el martes 7 de julio de 2026 a las 23:55 horas (coincidiendo con la finalización de la fase de octavos de final del Mundial).
3. REQUISITOS PARA PARTICIPAR Podrán participar en la Campaña todas las personas que cumplan con las siguientes condiciones:
- Ser residente de una comunidad que utilice el software de ComunidadFeliz en Chile.
- Estar registrado y logueado en la aplicación móvil de ComunidadFeliz o en su plataforma web. La participación debe realizarse estrictamente desde dentro de la sesión del usuario.
- Sin límite de edad: La campaña no tiene restricción de edad. Nota: En caso de que resulte ganador un menor de 18 años, la activación del premio (asistencia de hogar) deberá ser coordinada por su padre, madre o tutor legal.
- No es requisito excluyente tener el pago de los gastos comunes al día. Todos los residentes registrados pueden participar.
4. MECÁNICA DE LA CAMPAÑA Para participar, el usuario deberá ingresar a la App o Plataforma Web de ComunidadFeliz, buscar la sección/banner de la "Campaña Predicción Mundial 2026" y completar su pronóstico.
El participante deberá acertar de forma exacta las siguientes tres (3) posiciones de la Copa del Mundo 2026:
- Ganador (Campeón)
- Subcampeón (Segundo puesto)
- Tercer puesto
Solo se permitirá una (1) predicción por cuenta de usuario registrado.
5. EL PREMIO Se sortearán tres (3) premios, correspondientes a tres (3) ganadores distintos. Cada ganador será acreedor de:
- Una (1) Asistencia de Hogar "Comunidad Feliz Hogar Plan 2" con una vigencia de tres (3) meses.
Detalle del Premio: Con la asistencia del Plan 2 podrás resolver imprevistos del hogar sin entrar en pánico (como fugas de agua, fallas eléctricas o puertas que no abren). Los imprevistos pasan, lo importante es tener a quién llamar. El plan incluye:
- Atención rápida: Te ayudamos cuando más lo necesitas.
- Profesionales verificados: Red de expertos de confianza.
- Soluciones efectivas: Asistencia en el momento con lo que necesitas.
- Respaldo de AXA: Más de 10 años cuidando hogares.
Más información en: https://www.comunidadfeliz.cl/asistencia-hogar.
6. DETERMINACIÓN DE GANADORES Y SORTEO
- El sorteo se realizará el lunes 20 de julio de 2026, una vez finalizado el Mundial.
- Participarán del sorteo únicamente aquellos usuarios que hayan acertado de manera exacta al Ganador, Subcampeón y Tercer Puesto.
- Se elegirán al azar a tres (3) ganadores entre los que hayan acertado.
- Excepciones:
- Si existiera un único participante que acierte la predicción, no habrá sorteo; este será declarado ganador automáticamente de una (1) sola asistencia, quedando las otras dos sin efecto.
- Si ningún participante logra acertar la predicción de los 3 puestos, el premio principal se declarará desierto y se realizará un nuevo sorteo bajo nuevos criterios de selección que ComunidadFeliz definirá y comunicará a los usuarios oportunamente.
7. NOTIFICACIÓN Y RECLAMO DEL PREMIO Los resultados del sorteo y los ganadores serán anunciados el mismo 20 de julio de 2026 a través de los siguientes canales oficiales de ComunidadFeliz:
- Correo electrónico a la base de datos de usuarios.
- Publicación en el perfil oficial de Instagram de ComunidadFeliz.
- Notificaciones Push en la App Móvil y Plataforma Web.
- Banner destacado dentro de la aplicación y web con el nombre de los ganadores.
Una vez anunciados y notificados por correo electrónico, los ganadores tendrán un plazo de treinta (30) días corridos para responder a la notificación y reclamar/activar su premio. Si un ganador no se contacta o no responde dentro de este plazo, perderá irrevocablemente su derecho al premio, sin posibilidad de reclamo o compensación alguna.
8. CONDICIONES GENERALES
- El premio es personal, intransferible y no podrá ser canjeado por dinero en efectivo ni por ningún otro bien o servicio.
- La participación en esta Campaña implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones.
- ComunidadFeliz se reserva el derecho de modificar estos términos o cancelar la campaña por causas de fuerza mayor, comunicándolo oportunamente a través de sus canales oficiales.
