1. Introducción a la Alianza (CF y Best Laundry SpA)
ComunidadFeliz y Best Laundry SpA se unen en una alianza estratégica cuyo principal objetivo es modernizar las salas de lavandería de las comunidades. Best Laundry SpA ofrece la instalación, operación y mantención completa de lavanderías de última generación, y a cambio, subvenciona directamente nuevos productos anuales de ComunidadFeliz (excepto seguros) a la comunidad que contrate su servicio.
Esta alianza se traduce en beneficios clave según el estado de la comunidad:
- Para Comunidades SIN ComunidadFeliz (NUEVOS CLIENTES): La subvención se aplica para cubrir el valor del segundo año del producto o servicio anual de nuestra plataforma contratado (excepto seguros), siempre que el cliente cumpla con las condiciones de pago inicial.
- Para Comunidades CON ComunidadFeliz (ACTUALES CLIENTES): La subvención se aplica a la adquisición de un nuevo producto o vertical (ej. Puntos de Acceso, Swappi, o el upgrade de su plan actual) excepto seguros, aplicándose a partir del segundo año de contratación del nuevo producto, siempre que el cliente cumpla con las condiciones de pago inicial del primer año del nuevo producto.
2. Vigencia y Cupos
- Inicio: Esta promoción es válida a partir del lanzamiento oficial de la campaña, informado por nuestros medios de comunicación.
- Término: La promoción estará vigente por un tiempo indefinido o hasta que ComunidadFeliz o Best Laundry SpA decidan ponerle fin, lo cual será comunicado a través de sus canales oficiales.
- Ambas empresas se reservan el derecho de finalizar o modificar la campaña sin previo aviso por razones operacionales o de fuerza mayor.
3. Requisitos para Acceder al Beneficio
Esta promoción está dirigida exclusivamente a:
- Contratación del Servicio de Best Laundry SpA: Comunidades (Edificios o Condominios) que contraten e instalen por primera vez el servicio de lavandería de Best Laundry SpA.
- Duración Mínima del Contrato: El contrato de servicios de lavandería entre la comunidad y Best Laundry SpA debe tener una duración mínima de 3 años (36 meses).
- Criterios de Tamaño (Excluyentes):
- Si la comunidad ya cuenta con una lavandería: Debe tener un mínimo de 200 departamentos (unidades habitacionales).
- Si la comunidad NO cuenta con una lavandería y requiere instalación: Debe tener un mínimo de 400 departamentos (unidades habitacionales).
- Comunidades Activas: Edificios o Condominios que cuenten con un Administrador o Comité de Administración formal y activo.
- Cierre de Acuerdo BL: El beneficio se activa únicamente tras la firma del contrato de instalación del servicio de lavandería entre la comunidad y Best Laundry SpA.
3.1. Condición Excluyente para Nuevos Clientes CF
Para las comunidades que son nuevos clientes de ComunidadFeliz:
- Pago del Primer Año (CF): La comunidad deberá iniciar y pagar la contratación de los productos o servicios de ComunidadFeliz elegidos, cubriendo el primer año de servicio.
- Activación del Beneficio (BL): El beneficio de la subvención de Best Laundry SpA se aplicará para cubrir los costos de los productos elegidos a partir del segundo año de servicio de ComunidadFeliz, una vez confirmado el cierre del contrato con Best Laundry SpA.
3.2. Transición de Contrato Existente (Lavandería)
En caso de que la comunidad cuente con un contrato de lavandería vigente con otro proveedor, se aplicarán las siguientes condiciones para validar la postulación:
- Acuerdo de Compromiso: La comunidad deberá firmar un Acuerdo de Compromiso con Best Laundry SpA para garantizar la instalación en una fecha futura.
- Notificación de Término: La comunidad se compromete a enviar una Carta de Término de Contrato a su proveedor actual con una antelación mínima de 60 días a la fecha efectiva de finalización, de acuerdo con los plazos que establezca su contrato vigente.
- Activación del Beneficio CF: La Subvención de ComunidadFeliz (Sección 4.A) será activada una vez que el contrato de acuerdo de compromiso con Best Laundry SpA esté firmado por ambas partes y se confirme la fecha de instalación, respetando la fecha de término del contrato anterior.
4. Beneficios de la Alianza (Subvención)
La comunidad que cumpla con los requisitos recibirá dos beneficios principales:
A. Subvención en Nuevos Productos ComunidadFeliz
El beneficio consiste en el equivalente a una subvención anual de Best Laundry SpA, que deberá ser aplicado directamente como abono del segundo año a la contratación de cualquier nuevo producto o servicio de ComunidadFeliz (ej. software de administración, verticales, puntos de acceso, etc.) exceptuando seguros. La asignación específica de este beneficio en productos o servicios de ComunidadFeliz será determinada y negociada entre el Administrador de la comunidad y el ejecutivo comercial de ComunidadFeliz.
B. Beneficio de Contratación y Aporte Mensual
Con respecto al costo de contratación del servicio de lavandería de Best Laundry SpA, para las comunidades no tiene costo alguno de instalación ni de equipamiento inicial. Best Laundry SpA se compromete a:
- Remodelación y Equipamiento: Dejar la sala de lavandería completamente nueva e instalar máquinas de última generación.
- Costos de Suministro: Asumir y pagar todos los costos de suministro mensual asociados a la lavandería (luz, agua, gas).
- Aporte Mensual a la Comunidad: Otorgar un aporte mensual a la comunidad, que se define al momento de la firma del contrato basándose en el historial de consumo de agua de la lavandería (indicador de uso). Este aporte puede ser:
- Un porcentaje de la venta mensual (ej. 10%).
- Un monto fijo que puede variar entre 100.000, 150.000 o 200.000 CLP (o más, según evaluación. Dichos valores, son un mero ejemplo).
Nota de Pago: La subvención (pago equivalente al valor del servicio de ComunidadFeliz) será pagada directamente por Best Laundry SpA a ComunidadFeliz. La comunidad recibirá la aplicación del beneficio directamente de ComunidadFeliz una vez confirmado el pago de BL.
5. Exclusión de Responsabilidad
ComunidadFeliz no se hace responsable de la ejecución, calidad, garantía, mantención, daños, o cualquier eventualidad que pueda surgir a raíz de la instalación y funcionamiento del servicio de lavandería proporcionado por Best Laundry SpA.Best Laundry SpA no se hace responsable de la ejecución, calidad, garantía, o cualquier eventualidad que pueda surgir a raíz del uso del software o servicios de ComunidadFeliz.Cada empresa actúa como facilitador de su respectivo beneficio, siendo la comunidad la única responsable de la relación contractual y de servicio con cada proveedor.
6. Disposiciones Generales
La promoción no es acumulable con otras ofertas o descuentos de software vigentes de ComunidadFeliz o servicios de Best Laundry SpA.El beneficio no es canjeable por dinero en efectivo. ComunidadFeliz y Best Laundry SpA se reservan el derecho de interpretar, modificar o anular estos Términos y Condiciones o la lista de beneficios en cualquier momento sin previo aviso.
