Por la contratación de un plan de ComunidadFeliz para una nueva comunidad, o por la actualización a un plan igual o superior a 1 UF de una comunidad ya cliente, entre el 25 de agosto de 2026 y el 23 de septiembre de 2026, el edificio o condominio (también llamado "El Cliente") accederá a la gestión sin costo de la vinculación de una (1) La Clave Única es una credencial de acceso personal a los servicios del Estado de Chile. Al entregarla al encargado externo de ComunidadFeliz, usted autoriza que éste acceda al portal del MINVU en su nombre, exclusivamente para completar el trámite de vinculación al RNA. Esta credencial: (a) solo será usada para ese fin específico; (b) será eliminada de forma segura de todos los sistemas del encargado inmediatamente tras completar el trámite; (c) no será compartida con ningún otro tercero ni utilizada para ningún otro propósito. Si usted no desea compartir su Clave Única, comuníquese con su ejecutivo ComunidadFeliz para evaluar modalidades alternativas de tramitación.
comunidad ante el Registro Nacional de Administradores del Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU), conforme a la Ley N° 21.442. ComunidadFeliz realiza esta gestión a través de un proveedor externo especializado.
Requisito de participación: la comunidad a vincular debe encontrarse activa como cliente de ComunidadFeliz al momento de la solicitud. El beneficio aplica en ambos casos: (a) contratación de una nueva comunidad, o (b) actualización de plan de una comunidad ya cliente a 1 UF o más.
El proveedor encargado de la gestión se contactará con la comunidad mediante correo electrónico, solicitando y requiriendo la siguiente información y documentación, de carácter obligatorio:
La documentación deberá entregarse en formato digital, legible e íntegro. Recibida la información completa, la gestión de ingreso al portal del Registro Nacional del MINVU se realizará en un plazo estimado de 4 a 6 días hábiles por lote de comunidades, sujeto a la entrega oportuna de los antecedentes solicitados.
La gestión incluye exclusivamente la revisión documental y la carga de antecedentes en el portal del MINVU hasta la obtención del correo de respaldo de inscripción. No incluye la obtención o regularización de documentos base (por ejemplo, certificados DOM o CBR) que no se encuentren vigentes o completos; dicha gestión es responsabilidad del administrador y/o la comunidad.
Comunidades adicionales: la vinculación de comunidades adicionales a la incluida en este beneficio podrá contratarse por separado, sujeto a las condiciones comerciales vigentes informadas por el ejecutivo ComunidadFeliz a cargo.
Esta promoción estará vigente desde su fecha de publicación y hasta el 23 de septiembre de 2026, fecha límite establecida por la Ley N° 21.442, o hasta agotar cupos disponibles, lo que ocurra primero. ComunidadFeliz podrá modificar o poner término anticipado a la promoción, informando por los mismos canales de difusión.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
ComunidadFeliz SPA, Rut 76.474.965-0, trata los siguientes datos para verificar la elegibilidad de la comunidad participante y coordinar el contacto inicial con el encargado del trámite: identificación de la comunidad (nombre, RUT de la comunidad), plan contratado, y correo electrónico del administrador para la comunicación inicial.
Para ejecutar el trámite de vinculación al Registro Nacional de Administradores, el administrador entregará directamente a DCOMEF los siguientes datos: RUT del administrador, Clave Única del administrador, Certificado DOM, Certificado CBR y Acta de nombramiento. DCOMEF es el responsable del tratamiento de dichos datos. ComunidadFeliz ha suscrito con DCOMEF un contrato que exige el cumplimiento de la normativa de protección de datos personales vigente y la eliminación segura de la información una vez completado el trámite.
El administrador autoriza expresamente el tratamiento de sus datos personales para los fines indicados al solicitar este beneficio. El encargo a DCOMEF se encuentra regulado en un contrato escrito conforme al Art. 8° de la Ley N° 19.628.
Los datos serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para completar la gestión de vinculación al RNA. Una vez finalizado el trámite, ComunidadFeliz instruirá a DCOMEF la eliminación segura de la información, en especial la Clave Única del administrador.
El administrador tiene derecho a: acceder a sus datos, rectificarlos si son inexactos, solicitar su supresión, oponerse al tratamiento, y solicitar el bloqueo temporal del tratamiento mientras se resuelve una solicitud pendiente.
Toda la información entregada (RUT, Clave Única, documentación técnica) se trata de forma confidencial y se usa exclusivamente para la tramitación ante el Registro Nacional del MINVU. Todo el personal de ComunidadFeliz y de DCOMEF que intervinienen en la gestión está sujeto a obligaciones de confidencialidad respecto a los datos tratados.
La solicitud de participación en esta promoción implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. El administrador declara actuar en nombre y representación de la comunidad y contar con las facultades necesarias para ello.
