Términos y Condiciones de la Campaña: "Gana Entradas para Surfestival con ComunidadFeliz"

Bases de la Promoción

Antecedentes Generales

ComunidadFeliz organiza la campaña "Gana Entradas para Surfestival con ComunidadFeliz", en la cual se sortearán 5 entradas dobles para el evento musical Surfestival. El evento se llevará a cabo el día sábado 31 de enero de 2026 en la ciudad de La Serena.

Para participar, los interesados deberán descargar la aplicación móvil de ComunidadFeliz y completar el formulario de registro disponible en el banner principal de la App. El sorteo se realizará el día viernes 30 de enero de 2026 a las 16:30 horas.

Términos y Condiciones

1. Quiénes pueden participar

Podrán participar todas las personas mayores de 18 años que descarguen la aplicación de ComunidadFeliz y completen el formulario de contacto alojado en el banner del concurso dentro de la misma.

2. Fecha de participación

La campaña estará activa desde el momento de su publicación hasta el viernes 30 de enero de 2026 a las 16:00 horas. El sorteo se llevará a cabo el mismo día viernes 30 de enero de 2026 a las 16:30 horas.

3. Cómo participar

Para participar, los interesados deben cumplir con los siguientes requisitos:

  1. Descargar la aplicación de ComunidadFeliz en su dispositivo móvil.
  2. Hacer clic en el banner publicitario del concurso "Surfestival".
  3. Completar el formulario de registro con sus datos de contacto actualizados.
  4. Enviar el formulario exitosamente dentro del periodo de vigencia.

4. Premios y Restricción de Horario

  • Los premios consisten en 5 entradas dobles (un total de 10 tickets individuales). Cada ganador recibirá una entrada doble.
  • Restricción de acceso: Las entradas otorgadas por la organización son válidas para ingresar al recinto del evento en La Serena únicamente hasta las 16:00 horas del sábado 31 de enero de 2026.
  • ComunidadFeliz no se hace responsable si el ganador o su acompañante no pueden ingresar al evento por llegar después del horario límite establecido por la producción del festival.
  • El premio no incluye traslados hacia La Serena, alojamiento, alimentación ni ningún gasto extra no especificado.

5. Forma de Elección y Notificación

Los 5 ganadores serán seleccionados de forma aleatoria mediante una plataforma de sorteos digital entre todos los participantes que enviaron el formulario. Los ganadores serán notificados de inmediato vía correo electrónico y/o llamada telefónica. Debido a que el evento es al día siguiente, el ganador deberá confirmar la recepción del premio en un plazo máximo de 2 horas tras ser contactado. En caso de no obtener respuesta, ComunidadFeliz se reserva el derecho de sortear el premio nuevamente.

6. Responsabilidades y Exoneración

ComunidadFeliz no se hace responsable por inconvenientes técnicos en la descarga de la App o el envío del formulario. Asimismo, queda exenta de responsabilidad ante cancelaciones del evento por parte de la productora de Surfestival o por la imposibilidad del ganador de asistir al evento en el lugar y hora señalados.

7. Privacidad de los participantes y sus datos

ComunidadFeliz se compromete a proteger los datos personales proporcionados. Al participar, los usuarios aceptan que su nombre e imagen puedan ser difundidos en los canales oficiales de ComunidadFeliz (redes sociales y sitio web) para fines de transparencia del concurso.

8. Obligación del Ganador

Es responsabilidad del ganador contar con los medios para trasladarse a La Serena y presentarse en el acceso del festival antes de las 16:00 horas del sábado 31 de enero de 2026. El premio es intransferible y no puede ser canjeado por dinero en efectivo u otros servicios.

9. Modificación de los Términos y Condiciones

ComunidadFeliz se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones de esta campaña en cualquier momento por razones de fuerza mayor, comunicando cualquier cambio a través de sus canales oficiales.