13/3/2026
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Los incendios de las últimas semanas en el sur de Chile volvieron a poner un tema sobre la mesa: muchas comunidades recién revisan su seguro cuando ya ocurrió el problema.
Y ahí suele aparecer lo más duro: coberturas que no se entienden, montos desactualizados o bienes comunes mal declarados.
La urgencia no es teórica. La CMF informó que, entre el 17 y el 23 de enero de 2026, se denunciaron 321 siniestros asociados a los incendios en Ñuble y Biobío; de ellos, 215 correspondieron a viviendas, 76 a vehículos y 30 a otros bienes.
Este escenario coincide, además, con la entrada en vigencia de la nueva normativa de la CMF para condominios, que obliga a los condominios habitacionales a contar con seguro contra incendio para bienes e instalaciones comunes y que también busca evitar que los copropietarios paguen dos veces por coberturas parecidas, por ejemplo, entre la póliza colectiva y el seguro ligado al crédito hipotecario.
Tener una póliza no siempre significa estar bien protegido.
Lo primero es confirmar si el seguro vigente cubre correctamente los bienes comunes del condominio: techumbres, salas de bombas, ascensores, portones, accesos y otras instalaciones críticas.
La nueva regulación justamente pone el foco en ese patrimonio común, porque un daño ahí afecta a toda la comunidad
Uno de los riesgos más silenciosos es el infraseguro: cuando la póliza existe, pero el monto asegurado no alcanza para reconstruir o reparar de verdad.
En una reciente columna de El Diario Inmobiliario, ACOSEG recordó que las coberturas deben revisarse cada año y actualizarse según la valorización del inmueble para evitar este problema.
Otro punto muy actual es la confusión entre lo que cubre el seguro del condominio y lo que cubre el seguro asociado al hipotecario o a la vivienda individual. Según El Diario Inmobiliario, muchos propietarios ni siquiera conocen bien su cobertura y deberían pedir copia de la póliza a su banco o revisarla en “Conoce tu Seguro” de la CMF.
La CMF informó que 316 de los 321 siniestros denunciados por los incendios recientes ya estaban en proceso de liquidación al momento del primer balance. Eso muestra que, cuando pasa una emergencia, el proceso parte rápido y conviene tener claro desde antes qué documentos pedir, a quién avisar y cómo activar la póliza.
Hoy la tendencia no es solo hablar de seguros: es hablar de seguros bien revisados.
Porque el problema no siempre es no tener póliza. A veces, el verdadero problema es descubrir demasiado tarde que la cobertura no era suficiente.
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