Términos y Condiciones del Piloto: "Alianza Electrochile y ComunidadFeliz"

1. Definición de la Alianza y Vigencia

Objeto: El presente documento regula el acceso al "Piloto de Electromovilidad" financiado por Electrochile en beneficio de las comunidades que contraten servicios de ComunidadFeliz.

Vigencia: La promoción entra en vigencia el 1 de Agosto de 2026 y se mantendrá activa hasta completar los cupos de patrocinio de Electrochile.

2. Requisitos de Postulación y Elegibilidad

Para que una comunidad sea seleccionada para postular al piloto, debe cumplir estrictamente con los siguientes criterios:

  1. Tipo de Comunidad: Pueden ser Edificios (Comunidades Verticales) o condominios (Comunidades Horizontales).
  2. Infraestructura: Disponer de al menos un espacio común (estacionamiento de visitas o área técnica) apto para la instalación de un cargador Wallbox.
  3. Demanda Interna: No es necesario un mínimo de autos eléctricos.
  4. Ubicación: Región Metropolitana, Chile.
  5. Condición de Activación: La alianza se hace válida únicamente si la comunidad realiza la contratación y pago anual o mensual de un nuevo producto o servicio de ComunidadFeliz (Software SaaS, Control de Acceso, Seguros, u otros servicios disponibles desde las 33 UF.
  6. Las comunidades pre- elegidas serán visitadas por un técnico quien corroborará que cuente con las exigencias necesarias para las instalaciones de los cargadores eléctricos. 
  7. Realizada la Validación técnica, en caso que no se haya contratado aún el software, se procede a la contratación de un año de ComunidadFeliz, en la cual, además acceden a la revisión de su reglamento de copropiedad con la entrega de una cláusula sobre electromovilidad.
  8. Una vez integrada la disposición de electromovilidad en el reglamento de copropiedad, debe ser aprobada por la comunidad. 
  9. Teniendo la aprobación de la comunidad, se procede a la instalación de los cargadores por parte de Electrochile. 
  10. Finalmente, se gestiona la activación y el abono de los siguientes 12 meses. 

3. Beneficios Incluidos en el Piloto

A. Beneficio de Software "2x1"
  • Mecánica: El cliente deberá realizar el pago único del primer año o el primer mes de un nuevo producto o servicio de ComunidadFeliz. Una vez confirmado dicho pago y validada la factibilidad técnica por parte de Electrochile, se aplicará el beneficio del segundo año de suscripción gratuita o los siguientes 12 meses.
  • Tope Económico: El beneficio del segundo año tiene un tope máximo de 33 UF (IVA incluido) por comunidad. Si el costo del segundo año excede este monto, la diferencia deberá ser cubierta por la comunidad.
  • Naturaleza del Beneficio: Este patrocinio es una cortesía de Electrochile para fomentar la electromovilidad y no es canjeable por dinero en efectivo.
B. Infraestructura y Operación
  • Hardware e Instalación: Suministro e instalación de un cargador comunitario (Wallbox) sin costo de inversión inicial (CAPEX $0).
  • Mantenimiento: Servicios de mantención preventiva incluidos y gratuitos por toda la duración del contrato de operación con Electrochile.
  • Gestión de Cobro: Implementación del sistema de pago automatizado vía App Powerplus. El residente paga su consumo directamente en la App y Electrochile liquida mensualmente el costo de la tarifa eléctrica a la cuenta de la comunidad.
C. Asesoría Legal y Documentación
  • Si se compra el año, se entrega de un borrador de reglamento de copropiedad revisado por el equipo legal de ComunidadFeliz, con la cláusula de electromovilidad necesaria para la aprobación en asamblea y cumplimiento de la normativa vigente.

4. Flujo de Selección y Ejecución

  1. El interesado completa la postulación indicando el nuevo producto de ComunidadFeliz que desea adquirir.
  2. El cliente efectúa el pago del primer mes o año del nuevo producto contratado.
  3. El equipo de ventas de Electrochile valida los requisitos técnicos de infraestructura y demanda de vehículos.
  4. Se formaliza la derivación a Electrochile para la firma del contrato de instalación y mantenimiento.
  5. Tras la confirmación de instalación y operatividad, ComunidadFeliz abona el monto del segundo año (hasta 33 UF) en la cuenta del cliente utilizando el fondo de patrocinio.

5. Exclusión de Responsabilidad

ComunidadFeliz actúa como facilitador comercial del beneficio de infraestructura, siendo Electrochile el único responsable de la instalación técnica, garantías y seguridad eléctrica del equipo. Electrochile actúa como patrocinador del fondo de software, siendo ComunidadFeliz el responsable exclusivo de la prestación de los servicios digitales y soporte técnico de los productos contratados.

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