20/10/2026
Los edificios y condominios en Chile se enfrentan a nuevas responsabilidades en la administración de datos personales, especialmente aquellos relacionados con sistemas de vigilancia y control de acceso. La reciente Ley de Protección de Datos Personales introduce obligaciones que impactan directamente en cómo se manejan las grabaciones de cámaras, los registros de visitas y la información para autorizar el ingreso de personas.
Este tema es de gran relevancia, considerando que el Ministerio de Vivienda y Urbanismo estima que un 30,6% de las familias chilenas en zonas urbanas reside en condominios. La forma en que se recopilan, almacenan y comparten datos como imágenes de residentes, trabajadores y visitantes requiere una revisión exhaustiva por parte de las administraciones comunitarias.
La normativa, cuya entrada en vigor está prevista para el 1 de diciembre de 2026, contempla multas significativas que varían según la gravedad de las infracciones, pudiendo alcanzar montos millonarios. Prácticas como compartir grabaciones por mensajería instantánea, mantener registros de visitas por tiempo indefinido o permitir el acceso a imágenes sin controles claros son puntos críticos a evaluar.
Si bien la ley no prohíbe solicitar un carnet de identidad o registrar patentes, sí exige justificar la recopilación de estos datos. Además, se debe asegurar su eliminación o anonimización una vez que dejen de ser necesarios para los fines establecidos.
Expertos señalan la importancia de tener un conocimiento claro sobre la gestión de datos. Cualquier residente tiene el derecho de consultar a su administración sobre quién maneja las grabaciones, por cuánto tiempo se conservan, quién tiene acceso a ellas y si existen registros de dichos accesos. La falta de claridad en estas respuestas puede indicar una brecha que debe ser corregida, independientemente de la fecha de entrada en vigor de la ley.
La implementación de la Agencia de Protección de Datos Personales aún está pendiente. Sin embargo, las comunidades pueden comenzar a anticiparse a las exigencias legales revisando y fortaleciendo sus procedimientos internos de acceso, conservación y entrega de información, asegurando así el cumplimiento normativo y la protección de los datos de sus copropietarios y residentes.
Fuente: Publimetro
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