El administrador firma boletas, certificados y actas en PDF desde la misma plataforma, con validez legal y trazabilidad. Quien tiene que firmar recibe un correo y firma con un clic, sin instalar nada.
Firma desde la plataforma
Subes el PDF, eliges el tipo de firma y los firmantes, y envías. Sin salir de ComunidadFeliz.
Dos niveles de firma
Simple para boletas y comunicados; SimpleX con verificación de RUT y cédula para certificados.
Historial por comunidad
Cada solicitud queda con firmantes, tipo, fechas y estado, y el PDF firmado listo para descargar.
Una comunidad genera un volumen enorme de documentos en PDF: boletas de gastos comunes, certificados, liquidaciones, finiquitos, actas. Hasta ahora, firmarlos obligaba a salir de la plataforma, usar una herramienta externa y volver a subir el archivo. Eso rompe el flujo, no deja trazabilidad y le resta valor legal al documento.
Firmas Digitales permite que el administrador firme documentos PDF sin salir de ComunidadFeliz, con validez legal según la Ley 19.799 y un historial centralizado por comunidad. Los firmantes reciben un correo y firman desde el enlace, sin crear cuentas ni instalar nada.
Acá explicamos qué es una firma digital y qué tipos existen, cómo se firma un documento paso a paso, y qué hace el módulo dentro de ComunidadFeliz.
Una firma digital es un mecanismo que vincula de forma verificable a una persona con un documento electrónico. A diferencia de una firma escaneada y pegada en un PDF, deja registro de quién firmó, cuándo y desde dónde, y ese registro es lo que le da valor probatorio.
En una copropiedad importa porque los documentos que se firman son justamente los que después se presentan ante terceros o se discuten en asamblea: certificados de deuda, actas, finiquitos, liquidaciones. Un documento sin firma verificable es un documento que cualquiera puede cuestionar.
No todos los documentos necesitan el mismo nivel de verificación. El módulo ofrece dos, y la elección depende de quién va a leer el documento.
En Chile la firma electrónica está regulada por la Ley 19.799, que reconoce la firma electrónica simple y la avanzada como medios válidos para suscribir documentos. El módulo opera a través de un proveedor certificado que cumple esa ley, y el enrutamiento al proveedor se hace de forma automática según el país de la comunidad. El administrador no tiene que elegir ni configurar nada.
Solo se guarda el documento firmado. El archivo sin firmar no queda almacenado en ningún lado.
Todo ocurre en una sola pantalla con tres pasos visibles: documento, tipo de firma y firmantes. El administrador la encuentra en el menú lateral de la comunidad.
Un correo con el enlace al documento. No necesita tener cuenta en ComunidadFeliz ni instalar nada. Si rechaza la firma, el documento queda marcado como rechazado y el administrador lo ve en la tabla.
El módulo está pensado para que la firma sea parte del flujo de trabajo de la comunidad y no un trámite aparte. Estas son las cosas que resuelve solo.
Para administradores y superadministradores de comunidades en Chile. Próximamente en México. La habilitación se hace por comunidad.
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Basado en la experiencia de más de 7.000 comunidades que usan nuestra plataforma
Sí. La Ley 19.799 reconoce la firma electrónica como medio válido para suscribir documentos. El módulo opera a través de un proveedor certificado que cumple esa ley y registra correo, IP y, en SimpleX, también el RUT del firmante.
La simple se completa con un clic desde el correo y registra correo e IP; sirve para boletas, comunicados y recibos. La SimpleX verifica la identidad con RUT y número de serie de la cédula; es la indicada para certificados y documentos que se presentan ante terceros.
No. Recibe un correo con el enlace al documento y firma desde ahí, sin crear cuenta ni instalar nada. Si es firma SimpleX, se le piden RUT y número de serie de la cédula en ese mismo paso.
Solo archivos PDF de hasta 10 MB. Una vez firmado, el PDF queda disponible para descarga desde la tabla de solicitudes de la comunidad. No se guarda copia del archivo sin firmar.
